10月27日周三,据日本共同社报道,日本软银公司在近日宣布,将于2022年的二月份免除其手机用户在2019年九月份之前新受理的“两年绑定”手机合约套餐中的解约违约金。
对于彻底捆绑了运营商的“枷锁”,只能万年使用这个运营商的服务,哪怕是坑也没有办法的规则,软银公司认为,这样的违约金设定对挽留顾客的效果很有限,还不如取消违约金,同时不会提高通信费,反而更有利于吸引新的顾客入网。
这一次KDDI、NTT Docomo电信公司以及软银的统一行动,将会彻底解决手机解约违约金这一民生问题,帮助日本手机用户在转网到其他运营商时会更为容易,也更容易去更换自己心仪的手机套餐。
早在软银发布这条公告之前,日本KDDI(au)电信公司和NTT Docomo电信公司都已宣称要于2021年内取消手机用户合约的解约违约金。
据合约内容显示,手机用户每两年自动续签,解约手续如果不在特定的月份进行办理,那么就会自动产生9500日元,折合成人民币约531元的违约金。
尽管日本于2019年10月修改了《电气通信事业法》,出台了把手机合约解约违约金限制在1000日元以下的规定,但是在法律实施之前的手机合约违约金却因未在法律约束范围之内至今依旧大量存在。
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