苹果又引集体诉讼,iTunes商店“购买”功能被指误导用户

2021-10-21 15:15:49 /

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10月21日周四消息,据外媒报道,苹果在本周又双叒叕遭遇一起集体诉讼,被用户指控误导客户相信其在iTunes商店中为内容付费时是在购买商品,但实际情况则是消费者只是获得内容授权而已,并没有获得商品。

资料显示,这起集体诉讼在本月的18日在美国纽约西区地方法院提起,起因是使用者发觉苹果可以在没有提前通知的情况下,从用户帐户中随意删除任何数字内容。尽管iTunes是该起诉讼的目标,但在该公司当前的操作系统中,提供付费内容的还包括旗下的其他应用。

另外诉讼还认为苹果在销售内容的数字授权时,价格与商店内的实体媒体内容零售价相仿,甚至更高。用户在苹果提供的服务中看到的所谓的出售数字内容,首先它是会先授权给苹果公司,接着在用户进行到付费那一步的时候才进一步授权给用户。这实际上并不构成数字产品的“销售”,而被指控的商店页面上写着“购买”的字样却实实在在的是在误导消费者。

其实这已经不是苹果第一次遭遇的同类型诉讼了,时间回到今年的四月份,在加州的一家法院苹果也受到了来自消费者的另一起集体诉讼,指控其展示的“购买”选项具有误导性。

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