9月30日周四,据参与机器人Astro项目的人士透露,亚马逊的这台家庭助理机器人在人员识别系统上存在严重的缺陷,并且在室内巡逻中遇到楼梯时还会有跌落风险。他表示“这种设备感觉很脆弱,因为它的成本太高,其人员检测功能往好里说也靠不住,这使得其让家庭安全的主张变得可笑。”
另一位从事Astro项目的员工也对Astro机器人在隐私和导航方面将会面临的问题表示担忧。他表示一旦mast(桅杆)在几个装置上断裂,将机器人锁定在伸展或是收缩的状态,那么在这种情况下也没有办法将其运送回亚马逊。最坏的情况是,对于任何真正依赖它来实现可访问性目的的人来说,它存在潜在的危险。
亚马逊官方对于这台可以通过识别和追踪进入用户家中的陌生人,并录制陌生人的音频和视频,来履行其监控和助手职责的家庭助理机器人有着不错的评价,认为,它的存在将以传统消费类电子产品无法实现的方式改善客户的生活。
由于各种原因和问题,亚马逊的这款家用机器人并没有像其他产品一样,发售和购买,而是需要购买者首先拥有邀请资格后才能购买,这意味着亚马逊的家用机器人大规模落地还需要一段时间。
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